Changer d’opérateur Internet : comment faire ?
Vous souhaitez souscrire à une nouvelle offre internet, une offre différente ? Vous pensez que c’est un procédé compliqué, rempli de démarches cachées et longues à réaliser ?
Comment changer d’opérateur internet ?
Pour passez d’un opérateur à un autre, il existe deux approches principales :
- Souscrire à une nouvelle offre directement : Cette méthode consiste à choisir et souscrire à une offre chez un nouvel opérateur. Ce dernier se chargera alors de la résiliation de votre abonnement actuel Box Internet.
- Résiliation puis Souscription : Dans ce cas de figure, vous résiliez d’abord vous-même votre contrat actuel avant de souscrire à une nouvelle offre box. Bien que cette option ne soit généralement pas recommandée lors d’un changement d’opérateur Internet, elle peut être pertinente dans certaines situations spécifiques, comme le désir de changer de numéro de téléphone fixe lors du changement d’opérateur.
Il est important de noter que pour une transition simplifiée, la première méthode est souvent préférée.
Changer d’opérateur internet, ce n’est pas long. En effet les démarches pour changer d’opérateur sont relativement rapides. En tant qu’abonné, vous n’avez même pas à prévenir votre opérateur actuel de votre changement. Tout comme pour un changement de fournisseur d’énergie, c’est le nouvel opérateur, celui que vous avez choisi, qui devra informez votre ancien opérateur du changement et donc de la résiliation de votre contrat.
Comme mentionné précédemment, changer de fournisseur d’Internet est similaire à un changement de fournisseur d’énergie. Lors de cette transition, il est essentiel de choisir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins et à vos habitudes de consommation. Pour cela, prenez le temps de comparer les offres disponibles.
Étapes du changement de fournisseur :
- Comparer les offres : Identifiez la solution la plus adaptée à vos attentes en termes de services et de prix.
- Souscrire chez le nouveau fournisseur : Une fois votre choix effectué, votre nouveau fournisseur se chargera de résilier votre ancien contrat auprès de votre précédent opérateur.
Portabilité du numéro :
Pas d’inquiétude ! Grâce à la portabilité, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel. Cependant, certaines démarches supplémentaires seront nécessaires pour finaliser ce processus. Votre nouveau fournisseur vous accompagnera dans ces formalités pour assurer une transition sans accroc.
Comment bien comparer les offres d’internet ?
Pour trouver l’offre Internet la plus adaptée à vos besoins et à vos habitudes de consommation, il est essentiel de comparer les différentes offres proposées par les opérateurs. Afin de réaliser une comparaison efficace, plusieurs critères doivent être pris en compte :
- Vos habitudes de consommation d’Internet : volume de données et temps de connexion nécessaires ;
- L’utilisation que vous en faites : navigation simple, streaming, jeux en ligne, télétravail, etc. ;
- Votre budget : déterminez le montant que vous êtes prêt à investir chaque mois ;
- Les options souhaitées : souhaitez-vous des fonctionnalités TV incluses ou une offre exclusivement Internet, sans téléphonie ni TV ?
Pour simplifier cette démarche, vous pouvez utiliser un comparateur en ligne. Chez hopenergie.com, notre mission est de vous aider à identifier l’offre la plus avantageuse, adaptée à vos besoins spécifiques.
Comment garder son numéro de téléphone durant un changement de fournisseur internet ?
Pour conserver votre numéro de téléphone fixe lors d’un changement de fournisseur Internet, il vous suffit de vous munir de votre RIO (Relevé d’Identité Opérateur). Ce code est à transmettre à votre nouvel opérateur lors de la souscription. Grâce à cette démarche simple, votre numéro de téléphone sera préservé sans interruption.
Est-il possible de changer d’opérateur internet avant la fin de mon contrat ?
En effet il est tout à fait possible de changer d’opérateur internet avant d’atteindre la fin de votre contrat avec celui-ci. Cependant des frais de résiliation peuvent être demandés. Afin d’évaluer le montant voire même de le négocier, vous pouvez prendre directement contact avec votre opérateur actuel Qui vous éclairera sur la situation.
Vais-je être coupé d’internet durant mon changement de fournisseur ?
Si vous n’anticipez pas; oui. La résiliation de votre abonnement internet n’est pas obligatoire cependant si vous souhaitez vous y prendre à l’avance et éviter toute coupure d’internet vous pouvez, en effet, transmettre à votre fournisseur d’internet actuel une date de fin de contrat. Cette date de fin de contrat sera donc une date effective qui permettra de mettre fin à votre abonnement chez votre ancien fournisseur et qui vous permettra donc par la suite d’anticiper les événements futurs.
FAQ – Changement de fournisseur internet
Quels sont les fournisseurs d’internet en France ?
En France, les différents fournisseurs où opérateur de réseau internet et mobile sont Orange, SFR, Bouygues et Free.
Quel est le pire opérateur internet ?
Si l’on se fie au signalement de l’Arcep, ainsi qu’aux avis des clients, Free possèderait la clientèle dite la plus énervée. Suivi donc de très près par orange ainsi que SFR.
Quel est le meilleur opérateur internet ?
D’après l’Arcep, le fournisseur internet le plus fiable serait SFR
Y a-t-il des lois qui encadrent les fournisseurs d’accès Internet ?
Oui. Les fournisseurs d’internet (FAI), doivent impérativement fonctionner selon le principe de neutralité. Ce qui signifie simplement qu’ils doivent fournir un accès internet à toute personne le demandant, sans discrimination, sans restriction.