Ouverture compteur Butagaz : les démarches
Depuis octobre 2017, Butagaz propose aux particuliers et professionnels des offres d’électricité et de gaz à prix de marché mais il offre également d’autres sortes de services tel que des offres de gaz propane en citernes, bouteilles, granulés de bois… Ekwateur s’occupe désormais des offres de gaz et d’électricité Butagaz suite au rachat de Mega Energie. Retrouvez les démarches pour une ouverture de compteur Butagaz !
Si vous décidez d’emménager dans un nouveau logement et souhaitez ouvrir un compteur avec Butagaz, retrouvez l’ensemble des démarches dans ce guide Hopenergie.com.
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Ouverture de compteur Butagaz : les démarches
Avant de demander à ouvrir un compteur avec Butagaz, pensez à rassembler ces éléments indispensables afin que le conseiller puisse vous aider :
- L’adresse de la nouvelle habitation ;
- Le numéro de PDL ou PRM pour l’électricité et/ou de PCE pour le gaz (se trouvant sur une facture) ;
- Le numéro de compteur ;
- Un relevé d’identité bancaire ;
- L’index de consommation du compteur ;
- Le nom de l’ancien occupant (si possible).
Vous pourrez par la suite contacter Butagaz ou un conseiller énergie au ☎️ 09 73 76 40 00 pour mettre le compteur à votre nom.
Si l’intervention d’un technicien est nécessaire pour mettre en service votre compteur, il faudra fixer une date et heure de passage avec le gestionnaire de réseau (GRDF pour le gaz et Enedis pour l’électricité).
Prix pour l’ouverture d’un compteur Butagaz
L’ouverture de compteur Butagaz à un prix déterminé par les gestionnaires du réseau dépendant de votre situation ainsi que du délai d’intervention souhaité. Pour découvrir les tarifs actuels, voici le guide Ouverture compteur électrique : prix et délais 2021.
Ouverture d’un compteur Gazpar
Le gestionnaire de réseau de gaz GRDF a décidé d’expérimenter un nouveau compteur intelligent sur le marché : le compteur Gazpar. Il est dédié à remplacer chaque compteurs gaz de l’hexagone.
Ce compteur communicant permet d’éviter les déplacements des techniciens GRDF ou le fait de devoir faire un relevé de compteur et le renseigner sur votre espace client. Votre fournisseur bénéficiera d’un accès direct à votre consommation et pourra ainsi générer vos facture grâce à cela. Le compteur Gazpar sera systématiquement installé dans les logements neufs et les habitations anciennes devront attendre le déploiement dans leur zone.
Ouverture de compteur Linky
Les compteurs communicants Linky sont aussi posés directement dans les logements neufs pour l’électricité. Les personnes vivant dans des logements anciens doivent attendre leur tour et attendre le déploiement du compteur dans leur zone. Il est à noter que le compteur Linky peut uniquement être posé par le gestionnaire de réseau Enedis et non par votre fournisseur.
Butagaz propose-t-il les meilleures offres du marché ?
Butagaz propose-t-il les meilleures offres du marché ? Combien économiseriez-vous en souscrivant un abonnement Butagaz ? Pour comparer les différentes offres et fournisseurs, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !
Déménagement Butagaz
Si vous choisissez de déménager, 2 cas de figures s’offrent à vous : un logement ancien avec un compteur déjà raccordé ou bien un logement récent où il faudra réaliser cette démarche. Mais n’ayez crainte, faire la demande de raccordement est très simple.
Ouvrir un compteur dans un ancien logement
Pour ouvrir un compteur dans une habitation ancienne, la démarche est loin d’être compliquée. Effectivement, le compteur ayant déjà été installé et relié auparavant au réseau énergétique, nous n’aurez qu’à souscrire chez Butagaz. Le fournisseur se chargera de toutes les démarches liées à la mise en service du compteur envers Enedis ou GRDF.
Ouvrir un compteur dans un nouveau logement
SI vous emménagez dans un nouveau logement, il faudra demander un raccordement auprès du gestionnaire de réseau. Le service client Enedis est joignable au 0970 831 970 et GRDF au 09 69 36 35 34. Ils sont tous deux joignables de 8h à 17h en semaine. Afin de réaliser les travaux de raccordement, un devis vous sera envoyé. Puis une fois ces travaux terminés, l’ouverture de votre compteur pourra avoir lieu.
Ouvrir un compteur si l’énergie est coupée
Les gestionnaires de réseau GRDF (gaz) etEnedis (électricité) seront contactés par votre fournisseur si l’énergie n’est pas présente à votre arrivée.
Ouvrir un compteur si l’énergie n’est pas coupée
Il est probable que l’ancien habitant du logement ne pense pas à couper le gaz ou l’électricité avant son départ. Il continuera alors à recevoir et payer les factures d’énergie. Dans ce cas, vous devrez donc prendre contact avec le gestionnaire de réseau pour recevoir vos factures et mettre le compteur à votre nom. Souscrire à un contrat d’énergie et bénéficier d’un compteur mis en service est obligatoire même pour les locataires. De même que résilier son abonnement lors d’un déménagement.
Le propriétaire peut vous transmettre le numéro de Point De Livraison du logement et le nom de l’ancien occupant pour simplifier vos démarches.
Ouvrir un compteur en colocation
Ouvrir un compteur lors d’une colocation est une chose simple. Tout d’abord, il faudra se mettre d’accord sur l’offre à souscrire puis procéder à cette souscription en renseignant les co-titulaires. Puis, il vous faudra choisir une personne chargée de payer la consommation totale puis la rembourser par la suite.
Quelles démarches pour ouvrir un compteur en colocation ?
Souscrire chez Butagaz en tant qu’étudiant est aussi simple à plusieurs que seul. Il faudra simplement se mettre d’accord sur l’offre et la puissance à souscrire. Avec Butagaz, vous pouvez réaliser une souscription avec un agent au 09 72 43 62 36 ou depuis le site web Butagaz. Si vous êtes seul et souhaitez rejoindre une colocation qui existe déjà, contactez directement votre fournisseur pour ajouter gratuitement votre nom à la facture commune.
Vous pouvez également opter pour une souscription assistée par un de nos conseillers Hopenergie au ☎️09 73 76 40 00.
Gérer un contrat entre colocataires
Un contrat d’électricité ou de gaz peut avoir plusieurs titulaires. Néanmoins, dans une colocation, il n’y aura qu’un titulairedu contrat. Par conséquent, la facture sera à son nom et les autres locataires devront ensuite le rembourser. Un contrat peut avoir plusieurs titulaires nommés « co-titulaires » et par conséquent, les factures sont émises aux noms de tous les habitants. Ils devront également diviser la facture en parts égales.
Que faire si la colocation se termine ?
Si une des personnes quitte la colocation, cela ne change rien. Dans le cas où il est co-titulaire, son nom sera enlevé des factures après avoir informé le fournisseur de son départ.
Si la colocation se dissout, il faudra alors mettre fin au contrat. Avec Butagaz, vous pouvez résilier votre abonnement par téléphone avec un conseiller ou par courrier postal. Il ne faudra pas oublier de relever son compteur afin de générer votre facture de clôture. Puis, cette facture désignant le solde du compte vous sera envoyée.
Souscrire à une offre Butagaz
Il est possible de vouloir souscrire chez Butagaz dans deux cas : vous déménagez dans un nouveau logement ou décidez simplement de changer de fournisseur dans le même logement. Quelles-sont donc les différences ? Découvrez comment faire une souscription de contrat et quels sont les tarifs Butagaz pour l’électricité :
Tarif Butagaz par Mega 2023 – Offre Super – Option tarifaire base
(Offre actuellement indisponible)
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | — | — |
| Puissance 6 kVA | — | — |
| Puissance 9 kVA | — | — |
| Puissance 12 kVA | — | — |
| Puissance 15 kVA | — | — |
| Puissance 18 kVA | — | — |
Comparatif EDF ou Butagaz par Mega 2023 – Offre Super HPHC – Option Heures Pleines / Heures Creuses
(Offre actuellement indisponible)
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | — | — | — |
| Puissance 9 kVA | — | — | — |
| Puissance 12 kVA | — | — | — |
| Puissance 15 kVA | — | — | — |
| Puissance 18 kVA | — | — | — |
Butagaz commercialise également une offre de gaz :
Tarif Butagaz – Offre Gaz Super – Actuellement indisponible
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
|---|---|---|---|---|
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| Base (<1000 kWh) | 8,51 | 12,68 | 0,1284 | 0,1359 |
| B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 8,51 | 12,68 | 0,1284 | 0,1359 |
| B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 20,82 | 25,06 | 0,1035 | 0,1107 |
| B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) | 20,82 | 25,06 | 0,1042 | 0,1124 |
| B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) | 20,82 | 25,06 | 0,1050 | 0,1138 |
| B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) | 20,82 | 25,06 | 0,1057 | 0,1150 |
| B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) | 20,82 | 25,06 | 0,1064 | 0,1155 |
| B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) | 20,82 | 25,06 | 0,1071 | 0,1155 |
Les démarches pour votre nouveau logement
Lors d’un déménagement, pour vous assurer de bien bénéficier de gaz/électricité le jour de votre arrivée, nous vous conseillons de souscrire un contrat au moins deux semaines avant l’emménagement, afin d’éviter toute appréhension. D’ailleurs, vous pouvez indiquer à Butagaz la date exacte de votre arrivée pour commencer à payer ce jour-là.
Pour souscrire chez Butagaz, la façon la plus simple est de contacter un conseiller Hopenergie au 09 73 76 40 00. Vous serez ainsi guidé dans le processus du début à la fin, après avoir choisi la meilleure offre pour vous.
Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour mensuellement
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,97 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 71,40 |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 141,92 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 1,66 |
| Mise en service d’urgence compteur Linky | Le jour même | 56,78 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 1,66 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Janvier 2024
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 43,93 € |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 133,22 € |
Les démarches dans votre logement actuel
Le changement de fournisseur d’énergie est une démarche très simple et la majorité des consommateurs n’en ont malheureusement pas conscience. Cette démarche, entièrement gratuite, permet de faire des économies en sélectionnant l’offre la plus adaptée à vos besoins. Toutes les offres sont sans engagement, et peuvent être résiliées n’importe quand.
Attention, si vous souhaitez changer d’offre d’énergie, il ne faudra en aucun cas résilier votre offre actuelle par vous-même. Vous risqueriez de faire face à une coupure d’électricité. Votre nouveau fournisseur sera chargé de l’entièreté des démarches. L’unique tâche qui vous est assignée est donc de souscrire à une nouvelle offre.
Vous pouvez joindre Butagaz au 09 72 43 62 36 pour souscrire à un nouvel abonnement. Sachez que les avis des consommateurs sur Butagaz sont dans l’ensemble satisfaisants.
Résilier votre abonnement Butagaz
Pour quitter son fournisseur actuel, le client n’est pas obligé d’attendre la fin de son contrat. Résilier son contrat peut se faire gratuitement et à n’importe quel moment.
Pour un simple changement de fournisseur, il vous suffira simplement de souscrire à une offre et votre nouveau fournisseur se chargera du reste. Or, si vous déménagez, vous devrez penser à résilier votre contrat d’énergie.
Contacter le service client Butagaz pour une résiliation
Pour résilier son abonnement Butagaz, vous pouvez contacter un conseiller Hopenergie au ☎️09 73 76 40 00 qui saura vous accompagner tout au long de votre démarche. Ou alors, le service client Butagaz est joignable au 09 72 43 62 36, sur le site web ou par lettre recommandé à l’adresse suivante : Butagaz, Service client, TSA 51 820, 80049 Amiens Cedex 1. Si vous souhaitez résilier un contrat de fourniture de gaz propane en citerne voici les adresses :
- Nord – Est et Est : Logigaz 410 rue Abbeville 80047 Amiens Cédex 1 ;
- Nord – Ouest : Gazarmor 4 rue Louis Blériot ZI Troyalac’h Sud – Saint Evarzec 29556 Quimper Cédex 9 ;
- Sud : Proxigaz 75 rue Saint Jean 31132 Balma Cédex ;
- Corse : Socogaz Route Nationale 200 20250 Corte.
Voici les éléments à fournir à Butagaz pour résilier votre abonnement :
- Vos coordonnées ;
- Votre nouvelle adresse pour recevoir la facture de clôture ;
- La référence de votre compte client ;
- Votre numéro de PDL (pour l’électricité) ou PCE (pour le gaz) ;
- La date à laquelle le contrat doit prendre fin ;
- Le dernier relevé de votre compteur.
