Avis Mega Energie : les retours clients 2024 à la loupe !
Mega Energie arrivé en France fin 2018 sur le marché de la fourniture d’énergie est un tout jeune fournisseur d’électricité verte. Que pensent les consommateurs de Mega Energie ? Quels sont les avis sur Mega Energie positifs et négatifs ? En novembre 2023, Mega Energie a été racheté par ekWateur.
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⭐️ Quels sont les avis Méga Energie ?
Le fournisseur d’électricité verte Méga Energie détient une note moyenne sur Google Reviews de 4,0/5 avec en 2022 plus de 787 avis client Mega Energie.
- Avis Mega Energie positifs ;
- Avis Mega Energie négatifs.
Avis clients Mega Energie positifs
Retrouvez ci-dessous une liste des avis clients positifs sur les offres Mega Energie. Cette liste est non exhaustive :
- Les tarifs de l’électricité sont parmi les plus avantageux et les plus compétitifs du marché actuellement ;
- Mega Energie propose 2 offres d’électricité verte à prix indexé : l’offre Super 13% moins cher que le tarif bleu d’EDF et l’offre Home 8% moins cher ;
- Mega Energie commercialise 2 offres de gaz à prix indexé : l’offre Super 13% moins cher que le tarif réglementé Engie et l’offre Home 10% moins cher ;
- La souscription Mega Energie en ligne est simple et rapide ;
- La souscription d’un contrat Méga Energie par téléphone est gratuite. Contactez nos conseillers énergie par téléphone au ☎️ 09 73 76 40 00 du lundi au vendredi de 9h à 20h, le samedi de 9h à 15h30 ;
- Une très bonne qualité de service client joignable de différentes façons : espace client mon compte, téléphone, courrier, email ;
- Les conseillers clients Mega Energie sont réactifs, compétents et à l’écoute ;
- Le système de parrainage Mega Energie permet au parrain et au filleul de remporter 20€ chacun par souscription ;
- Une bonne estimation de consommation permettant de ne pas recevoir une facture de régularisation trop excessive ou démesurée.
Mega Energie moins cher qu' Engie & EDF
Mega Energie moins cher qu’ Engie & EDF Combien vous économiseriez en souscrivant à un abonnement du fournisseur Mega Energie ? Pour comparer les avis sur Mega Energie avec ceux des autres fournisseurs d’énergie, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur d’électricité !
Avis clients Mega Energie négatifs
Retrouvez ci-après une liste présentant les avis négatifs des clients concernant le fournisseur Mega Energie :
- Il manque pour le suivi des consommations d’énergie une application mobile ;
- Les demandes de résiliation de contrat d’électricité et/ou de gaz sont parfois mal prisent en compte ;
- Un système de facturation avec du retard ;
- Des problèmes concernant le prélèvement automatique ;
- Des clients se plaignent d’avoir du mal à contacter le service client Mega Energie.
Récapitulatif des avis sur Mega Energie
Mega Energie présent seulement depuis 2018 sur le marché de l’énergie est un fournisseur qui reste relativement récent en France. Néanmoins la société belge existe depuis l’année 2013. Mega Energie s’est développé principalement en Belgique avec notamment des campagnes d’achats groupés d’énergie, qui ont rencontré un important succès dans le pays. Penchons-nous sur les avis clients Mega Energie pour en savoir plus, aussi bien les avis belges que les avis français. Un moyen efficace de se faire une idée concernant la qualité de service du fournisseur.
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Les avis Mega Energie sur les prix attractifs
Les avis des clients Mega Energie, dans l’ensemble, s’accordent à dire que les tarifs pratiqués comparés à d’autres fournisseurs sont relativement avantageux. Les tarifs Mega Energie sont bien moins élevés en Belgique comme en France que ceux des fournisseurs historiques (EDF et Engie dans l’hexagone). Mega Energie est moins cher qu’EDF pourquoi ? Cela s’explique surtout grâce à des campagnes d’achats groupés menées par le fournisseur mais aussi grâce à des prix bas et sa volonté de concurrencer le marché. C’est ce dernier critère qui pousse davantage les clients à souscrire aux offres de Mega Energie.
Les avis Mega Energie concernant son électricité verte
C’est l’un des grands points forts de Mega Energie : sa volonté de fournir une électricité 100% verte. A cette fin, le fournisseur s’entoure de producteurs d’électricité tout en achetant des garanties d’origines. Ces dernières certifie que l’énergie provient de sources renouvelables. Un petit bémol quand même : Mega Energie, à ce jour, ne présente aucune offre de biogaz. Dans un futur proche peut-être ?
Un service client Mega Energie qui est en demi-teinte
Pour débuter par le positif, nombre d’avis clients Mega Energie sont d’accords pour dire que le service client du fournisseur est facile à joindre et qu’il prend rapidement en compte les demandes ou les réclamations. Néanmoins en s’intéressant sur les retours à droite ou à gauche, on constate rapidement que les avis Mega Energie ne sont pas si unanimes. Malgré que le service clients soit réactif en effet, il apparaît que le traitement des dossiers lui ne soit pas tout aussi efficace.
Quand une erreur est indiquée par un client ou bien qu’un abonné souhaite résilier son contrat, il en ressort parfois un manque d’efficacité, aussi bien dans le traitement des dossiers que dans l’envoi de courriers. C’est un point noir qui pourra facilement être réajusté par le fournisseur. Ce point négatif s’explique probablement par la récente installation de Mega Energie sur le territoire.
Y a-t-il des avis clients Mega Energie sur Facebook ?
Sur le page Facebook Mega Énergie il n’est pas proposé la consulation d’avis. En revanche, à travers des commentaires de consommateurs vous pourrez trouver certains avis clients. Il est possible aussi de prendre connaissance des avis Google sur Mega Énergie.
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Que disent les avis Mega Energie sur Google ?
Sur Google les clients Mega Énergie relatent être majoritairement satisfaits. Nombre d’entre eux parlent du parrainage offert par le fournisseur et du gain possible de 20€ avec le code promo Mega Energie lors de sa souscription. Le site Internet Mega Energie est très intuitif et profite ainsi de très bonnes appréciations. Quand au service client du fournisseur il est également salué pour son efficacité et sa fiabilité.
Quels sont les avis clients Mega Energie sur les forums ?
Les avis forums sur Mega Énergie tout comme les avis Google, sont positifs avec des clients satisfaits notamment par son service client. Les tarifs compétitifs du fournisseur et son offre 100% verte sont également très appréciés. Néanmoins les avis clients sur les forums sont plus mitigés que les avis sur Google : ils critiquent un temps d’attente trop long avant d’obtenir une réponse par email.
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✍️ Comment souscrire Mega Energie ?
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Mega Energie ou obtenir un devis gratuit, appelez nos conseillers énergie au ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et service gratuits).
Vous devrez communiquer les éléments ci-dessous pour une souscription Méga Energie :
- Le nom et le prénom du titulaire du contrat d’électricité et/ou de gaz ;
- Une adresse complète du logement lié au futur contrat d’énergie (numéro d’appartement, résidence, étage, bâtiment, palier, etc.) ;
- Le numéro de PRM pour souscrire un contrat gaz ou Le numéro de PDL pour souscrire un contrat d’électricité ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur électrique ou le compteur de gaz naturel ;
- Un RIB (relevé d’identité bancaire) ou IBAN.
Quoi penser de Mega Energie
Est-il intéressant de choisir Mega Energie pour un déménagement d’après les avis clients ? Faut-il prendre son temps avant de souscrire ? La réponse est non ! Dans l’ensemble, Mega Energie récolte des avis clients très positifs. Grâce à une électricité 100% verte et à des prix du kWh moins chers que ceux des fournisseurs historiques (et même que d’autres fournisseurs d’énergie).
En conclusion, Mega Energie tire bien son épingle du jeu en séduisant de plus en plus de clients. Un petit point à améliorer est la rapidité du traitement des dossiers, nonobstant une bonne réactivité de la part du service client.
