Calculer sa facture d’électricité et faire une estimation

• Du prix et du type d’abonnement : le coût de cet abonnement est celui d’une électricité à prix fixe et dépend de plusieurs facteurs. Dans un premier temps, la puissance souscrite du compteur. Celle-ci s’étend de 3 kVa à 36 kVa et dépend de votre consommation annuelle et de vos besoins en électricité. Le prix de l’abonnement est également établi en fonction de l’option tarifaire que vous avez sélectionnée. L’option tarif de base, implique un coût identique au kWh, peu importe le moment de la journée. L’option heures pleines et heures creuses vous propose une plage horaire de 8 heures, pendant laquelle le tarif de l’électricité est plus bas. Quant à l’option Tempo, elle met en place des tarifs différents en fonction du jour et de l’heure. Cette dernière option fait partie de l’offre tarif bleu EDF 2021 (ex électricité de France)
• De votre consommation électrique : cela semble évident, mais plus vos consommations d’électricité sont importantes, plus le montant de votre facture sera élevé (idem pour le gaz). Pour calculer le coût de votre consommation, il vous suffit de multiplier le prix du kilowattheure, en fonction de l’offre choisie, par les kWh que vous avez consommés. Pour cela, vous pouvez relever votre compteur ou vous rendre sur votre service client. En effet, certains fournisseurs vous proposent de connaître votre consommation électrique avec plus de précision.
• Des diverses taxes qui s’appliquent : on retrouve de nombreuses taxes dans la facture d’électricité. La TVA tout d’abord, à hauteur de 5,5% pour l’abonnement et de 20% sur le prix du kWh. La Contribution Tarifaire d’Acheminement, qui participe à financer les retraites des salariés du secteur électrique et gazier, la Contribution aux Charges de Service Public de l’Électricité (pour le financement, entre autres, du budget du médiateur national de l’énergie et le tarif de première nécessité), ainsi que la Taxe sur la Consommation Finale d’Énergie, une taxe départementale et communale. Voilà qui compose un tiers du montant de votre facture. A préciser le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France est Enedis.

Une estimation de votre consommation sera également effectuée par votre fournisseur. La simulation de vos échéances futures par le fournisseur choisi dépend :

• Des diverses caractéristiques du logement que vous habitez : le nombre d’appareils électriques, votre système de chauffage, l’isolation du logement …
• Des caractéristiques liées à votre installation.

Sachez tout de même qu’il est possible de relever vous-même votre compteur et d’envoyer les résultats à votre prestataire fournisseur. De cette manière, vous payez avec votre facture d’énergie exclusivement ce que vous avez consommé. En effet, l’estimation de votre consommation est mensualisée. Aussi, d’une année sur l’autre, vos habitudes de consommateur peuvent changer.

La facture de régularisation

La facture de régularisation est une facture émise par votre fournisseur après le relevé de votre compteur d’électricité. Elle permet  ainsi d’ajuster l’écart entre votre consommation réelle d’électricité et la consommation estimée. La facture de régularisation d’électricité ou de gaz permet d’établir la somme exacte que l’on doit vous rembourser en cas de trop-perçu ou que vous devez verser pour payer la totalité de vos consommations.

La facture pour les frais de mise en service

Au moment de vous installer, pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans votre nouveau logement, la mise en service est une étape indispensable. Toutefois, La mise en service a un coût, celui-ci est répercuté sur la première facture d’électricité par le fournisseur mais la somme revient aux gestionnaires de réseau Enedis ou GRDF.

Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

Mis à jour mensuellement

	Délais	Tarif en € TTC
Mise en service standard	5 jours ouvrés	30,97
Mise en service express	2 jours ouvrés	71,40
Mise en service d’urgence	Dans les 24h	141,92
Mise en service standard compteur Linky	Dans les 24h	1,66
Mise en service d’urgence compteur Linky	Le jour même	56,78
Première mise en service (logement ou compteur neuf)	10 jours ouvrés	1,66
Première mise en service express (logement ou compteur neuf)	5 jours ouvrés	90,43

Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

Mis à jour Janvier 2024

	Délais	Tarif en € TTC
Mise en service standard	5 jours ouvrés	19,88 €
Mise en service express	2 jours ouvrés	43,93 €
Mise en service d’urgence	Dans les 24h	133,22 €

Prix moyen de la facture d’électricité en France

La facture d’électricité est un sujet qui préoccupe de nombreux ménages français. En effet, selon les dernières estimations, le prix moyen de la facture d’électricité pour les particuliers devrait atteindre les 103 euros en 2022. Cette hausse des prix est principalement due à la progression des tarifs réglementés de l’électricité, qui représentent la majorité des abonnements en France. Ces derniers ont fortement augmenté au cours des 12 derniers mois à cause de la crise de l’énergie actuelle et ils devraient continuer à progresser à un rythme similaire au cours des prochains mois. La hausse du prix de l’électricité a un impact direct sur le budget des ménages français. Il est ainsi important de se renseigner sur les différentes offres proposées par les fournisseurs et de choisir celle qui convient le mieux à son profil.

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Conseiller Hopenergie

Comment contester une facture EDF ?

Vous souhaitez contester une facture trop élevée, une résiliation de contrat EDF, une coupure d’électricité abusive, le calcul de sa facture ? il est conseillé de suivre les étapes suivantes :

1. Contactez le service client EDF : la toute première démarche pour la contestation d’une facture EDF consiste à prendre contact avec le service client EDF. Composez le numéro de tél d’EDF : 09 73 76 40 00 (de 8h à 21h du lundi au samedi ). Joindre le fournisseur historique (anciennement ERDF) demande une grande patience. En effet le service client EDF est particulièrement sollicité et le numéro d’appel EDF souvent saturé. Prenez le soin d’expliquer les raisons qui vous poussent à contester le montant de votre facture EDF de manière claire et succincte. Munissez-vous de la facture contestée pour répondre aux questions éventuelles qui vous seront posées par le conseiller du service client EDF Paris.
2. Rendez-vous sur votre espace client en ligne EDF : une très bonne solution afin d’éviter d’appeler EDF ! Utilisez votre espace client EDF en ligne pour accéder rapidement à un conseiller EDF. Néanmoins votre espace client ne permet pas directement de déposer votre contestation de facture EDF. Cette liaison peut s’effectuer après vous être connecté par chat. Ce mode de communication est bien plus rapide généralement que d’utiliser le numéro EDF. Munissez-vous de compte client EDF, du point de livraison et du numéro de compteur.
3. Envoyez une lettre de réclamation à EDF. Dans le cas où votre réclamation n’aboutit pas auprès du service client, vous pouvez écrire directement au service client EDF à l’adresse : EDF Service Client – TSA 20012 – 41975 BLOIS Cedex 9.

Dans la lettre de réclamation EDF, précisez :Vos coordonnées complètes, votre numéro EDF point de livraison, votre numéro de compte EDF, le montant contesté de la facture EDF, la période de contestation et enfin la raison de cette contestation. Vous recevrez une réponse sous 15 jours généralement, après examen de votre contestation EDF.

Payez votre facture litigieuse

Contester une facture EDF, sans préjuger de la réponse finale, ne vous dispense en aucun cas d’effectuer le réglement de votre facture EDF. Le service de réclamation, sans le cas d’une facture d’électricité bien plus élevée que la moyenne, peut vous demander un réglement aligné sur cette moyenne. Ainsi vous ne paierez qu’une partie de cette facture. Vous serez remboursé de la différence s’il s’agissait d’une erreur de la part d’EDF. Mais dans le cas contraire, alors vous devrez payer le solde de la facture EDF.

Réduire sa facture d’électricité

Les tarifs de l’énergie ont augmenté ces dernières années, ce qui a eu pour effet de pousser les consommateurs à chercher des moyens de réduire leurs factures. Heureusement, il existe quelques astuces simples qui peuvent aider à faire baisser sa consommation d’énergie et donc ses factures.

1. La première chose à faire est de s’assurer que votre logement est bien isolé. En effet, une mauvaise isolation peut faire augmenter votre facture d’énergie de manière significative. Il est donc important de bien isoler votre maison pour éviter les déperditions de chaleur.
2. Il est également essentiel de bien régler votre thermostat. En hiver, il est inutile de chauffer votre maison à une température trop élevée, car cela consomme beaucoup d’énergie et gonfle votre facture. Pensez donc à régler votre thermostat à une température confortable, mais raisonnable.
3. L’utilisation des appareils électroménagers a un impact important sur votre facture d’énergie. Alors évitez de laisser les appareils en veille lorsque vous ne les utilisez pas et privilégier les appareils économes en énergie.

Enfin, il est important de choisir un fournisseur d’énergie qui commercialise des tarifs intéressants. Engie, EDF, Totalenergies et Eni sont les fournisseurs d’énergie les plus populaires en France. Mais ils proposent ne proposent pas que des tarifs avantageux. Il est donc important de faire des comparaisons pour économiser sur ses factures.

Produire son électricité

Et si vous produisiez vous-même une électricité renouvelable moins cher pour ne plus avoir à calculer votre facture d’électricité ? Grâce à l’autoconsommation photovoltaïque, vous réalisez des économies à très long terme sur votre facture d’électricité et d’une manière écologique. On peux produire sa propre électricité grâce par exemple l’installation de panneaux solaires sur une toiture. Il s’agit d’installations photovoltaïques. Vous pouvez installer ce matériel et mais aussi vendre votre production à un fournisseur d’électricité. Votre électricité produite à partir de panneaux photovoltaïques est une électricité verte. Pour faire baisser votre facture, vous pouvez choisir un fournisseur d’énergie pas cher en effectuant une comparaison tarifaire mais également produire une partie de votre électricité !

Changer de fournisseur d’électricité

Certaines situations peuvent vous mener à calculer le montant de votre facture électrique. Par exemple, si vous souhaitez changer de fournisseur, il serait bon d’effectuer un comparatif des fournisseurs d’énergie. Ainsi, vous pouvez établir un montant prévisionnel pour les différents prestataires qui vous intéressent. Sachez que l’ouverture du marché de l’électricité date de 2007 et depuis cette libéralisation EDF n’a plus le monopole, vous êtes donc libre de choisir un fournisseur d’énergie : il est temps de faire simulation de facture électricité ! L’abonnement EDF est loin d’être le moins cher. Outre le changement de fournisseur « classique » trois autres cas peuvent vous permettre de d’économiser sur votre facture d’électricité :

• Dans le cas d’un déménagement par exemple,il est également intéressant d’effectuer un calcul de votre future facture d’électricité en comparant les offres des fourisseurs. En fonction des caractéristiques de votre nouveau logement, il vous sera possible de faire le point sur le budget à prévoir avec un fournisseur alternatif moins cher. Attention des frais de mise en service seront facturés quelque soit le fourisseur choisi.
• L’installation d’un nouveau compteur électrique disposant d’une puissance plus ou moins élevée peut également donner lieu à un nouveau calcul de votre facture d’électricité. En effet plus la puissance de votre compteur est importante et plus le prix de l’abonnement est élevé. Ainsi changer la puissance de votre compteur impact le montant calculé de la facture d’électricité. Avec un compteur Linky, la modification de puissance peut s’effectuer à distance par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique.
• Faire des économies d’énergie : en effet avec des gestes simples au quotidien il est possible de réduire sa consommation énergétique.

Comment comparer les offres d’électricité ?

Comme nous l’avons mentionné précédemment, il est recommandé de réaliser des prévisions dans le cas où vous souhaiteriez changer de fournisseur d’électricité. Si le budget est bien sûr à prendre en compte, d’autres caractéristiques doivent également vous intéresser :

• Tarif réglementé ou tarif indexé : le tarif réglementé est fixé conjointement par le ministère et la Commission de Régulation de l’Énergie. Il est appliqué exclusivement par EDF tarif bleu, le fournisseur d’électricité historique en France (Engie pour le gaz naturel). Ce coût est définitivement moins avantageux que celui indexé par les fournisseurs alternatifs, qui proposent pour la grande majorité des tarifs bien inférieurs. De ce fait, ce tarif représente un critère de choix, qui pourra vous permettre de réaliser de belles économies sur votre facture.
• La qualité du service client : disposer d’un espace personnel en ligne, d’un conseiller facilement joignable ou encore d’une application pour gérer sa consommation, voilà également un critère à prendre en compte au moment de sélectionner un nouveau prestataire.

Quels sont les fournisseurs d’électricité les moins chers ?

Revenir sur le choix de son prestataire et sur les fournisseurs alternatifs permet de profiter des prix les plus avantageux. 80% des foyers Français restent fidèles au fournisseur historique EDF (ex électricité de France) qui commercialise les tarifs réglementés pour la fourniture d’électricité. En changeant de fournisseur on peut désormais faire des économies.

Avec la crise actuelle de l’énergie, seul le fournisseur Suédois Vattenfall distribue une offre plus intéressante que le tarif réglementé EDF. Dans son offre Eco Green, le prix du kWh est 5% moins cher que le TRV.

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FAQ Facture d’électricité

Comment calculer les kWh en euros ?

Pour calculer les kWh en euros en pratique et obtenir un montant hors-taxes sur une période donnée de la quantité d’électricité consommée, il suffit simplement de multiplier votre consommation d’électricité en kWh par le prix unitaire du kWh de votre fournisseur d’énergie.

Comment calculer ses besoins en électricité ?

Vos besoins en puissance électrique ou électricité (exprimée en kWh ou kVA) sont liés étroitement au nombre d’appareils que vous utilisez et à leur puissance ou plutôt ceux vous pourrez utiliser simultanément. Cela détermine directement votre niveau d’abonnement pour la souscription d’un contrat d’électricité.

Comment lire sa consommation sur un compteur Linky ?

Pour visualiser l’index de consommation sur un Linky et ainsi relever son compteur électronique, alors il convient d’appuyer sur le bouton « Défilement ». Si des chiffres s’affichent sans aucun texte : vous avez souscrit une option tarifaire Base et vous devez simplement faire une relève des chiffres indiqués.