Déménagement Iberdrola : comment déménager avec Iberdrola ?
Iberdrola, fournisseur en Espagne de renom , se distingue des autres fournisseurs avec ses prix attractifs. Sur le marché depuis 2001, il est aujourd’hui l’un des plus gros producteurs d’énergie éolienne au monde et le 5e fournisseur d’énergie à l’échelle internationale.
Comment demander un changement d’adresse Iberdrola ? Peut-on transférer son contrat Iberdola ? Pour vous préparer au mieux à votre déménagement Iberdrola, retrouvez toutes les démarches dans ce guide Hopenergie.com.
En savoir plus sur le fournisseur Iberdrola sur notre guide dédié.
Comment faire une ouverture de compteur Iberdrola ?
Comment faire une ouverture de compteur Iberdrola ? Sur le site d’Iberdrola il suffit simplement de sélectionner l’offre de son choix et indiquer qu’il s’agit d’un déménagement. Pour une ouverture de compteur rapide appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits)
Les étapes d’un déménagement Iberdrola
Iberdrola Déménagement : les 3 démarches à effectuer en 2021 :
- Le client doit souscrire un nouveau contrat d’énergie pour son prochain logement, au moins 15 jours avant le déménagement. Pour souscrire chez Iberdrola, il suffit d’appeler le 0 805 98 12 05 (numéro service client Iberdrola) ;
- Le jour du déménagement, pour demander la résiliation de son contrat, il faudra contacter un conseiller Iberdrola au 0 805 98 12 05 ;
- La relève des compteurs de l’ancien logement au nouveau est essentielle lors du départ de votre ancien logement. Il faudra les transmettre au service client Iberdrola afin de régulariser les factures.
Iberdola est-il moins cher qu' EDF ?
Iberdola est-il moins cher qu’ EDF ? Combien économiseriez-vous en souscrivant un abonnement Iberdrola ? Pour comparer les avis sur Iberdrola et les autres fournisseurs d’énergie, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !
Souscrire un contrat Iberdrola pour le nouveau logement
Comment souscrire chez Iberdrola ? Lors de l’arrivée dans un nouveau logement suite à un déménagement, il faut tout d’abord s’assurer que le logement est bien doté d’électricité/gaz. Puis, il est conseillé de souscrire chez Iberdrola au moins 15 jours avant la date prévue du déménagement et de ne payer les consommations d’énergie qu’à partir de l’installation (préciser à Iberdrola la date exacte d’emménagement).
Si l’électricité est coupée dans le nouveau logement
S’il n’y a pas d’électricité dans le nouveau logement lors de l’arrivée, cela signifie que le client n’a pas souscrit à un nouveau contrat, ou bien qu’il ne l’a pas fait à temps. Pour être sûr d’en bénéficier à l’arrivée, il faut prendre en compte les frais et délais de la mise en service (identiques à tous les consommateurs).
Une fois que le client aura bien souscrit à un contrat d’énergie, Iberdrola se chargera de contacter le gestionnaire de réseau afin qu’il s’occupe de la mise en service.
Si l’électricité est toujours en service
La plupart du temps, l’énergie est toujours en service à l’arrivée du client. Cela peut être dû au fait que la coupure de courant ne soit pas effective et que les agents Enedis/GRDF ne soient pas encore intervenu ou bien que l’ancien occupant n’ait pas résilié son contrat.
Dans les deux cas, la souscription à nouveau contrat pour le nouveau logement est nécessaire et obligatoire sinon le consommateur risque une coupure de courant.
Les éléments à communiquer pour souscrire à une offre d’Iberdrola
Tout comme la majorité des fournisseurs d’énergie, Iberdrola impose la résiliation du contrat précédent dans le cadre de tout déménagement. Les consommateurs peuvent ainsi, dans un premier temps, demander la résiliation de leur contrat, puis en souscrire un nouveau pour le futur logement. En emménageant, tout consommateur peut choisir Iberdrola pour son nouveau logement. Puis, les clients du fournisseur espagnol peuvent signaler leur déménagement, permettant de simplifier la procédure rompre et souscrire un contrat Iberdrola. Plusieurs moyens sont mis à disposition pour contacter Iberdrola en cas de déménagement :
- Le téléphone en contactant le service client au 0 805 98 12 05 du lundi au vendredi de 8h à 19h ;
- L’e-mail : serviceclients@iberdrola.fr disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- Le formulaire de contact en ligne de l’espace client du site d’Iberdrola ;
- Le courrier postal à l’adresse suivante : Iberdrola – Service clients, Tour Ariane – 5 Place de la Pyramide – 92088, La Défense Cedex, France.
Lors de cette souscription, il faudra fournir les éléments suivants :
- L’adresse exacte du nouveau logement, du Point de Livraison (PDL) ;
- Le numéro de compteur ou nom de l’ancien locataire ;
- Ses informations bancaires (RIB) ;
- Un relevé de compteur du futur logement.
Grilles tarifaires des offres d’électricité Iberdrola
Tarif Iberdrola 2023 – Offre Iberzen Elec – Option tarifaire de base
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 10.75 | 0,272964 |
| Puissance 6 kVA | 14.13 | 0,272964 |
| Puissance 9 kVA | 17.65 | 0,272964 |
| Puissance 12 kVA | 21.20 | 0,272964 |
| Puissance 15 kVA | 24.55 | 0,272964 |
| Puissance 18 kVA | 28.02 | 0,272964 |
Tarif Iberdrola 2023 – Offre Iberzen Elec – Option Heures Creuses / Heures Pleines
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 14,97 | 0.301339 | 0,239416 |
| Puissance 9 kVA | 19.05 | 0.301339 | 0,239416 |
| Puissance 12 kVA | 23.00 | 0.301339 | 0,239416 |
| Puissance 15 kVA | 26.85 | 0.301339 | 0,239416 |
| Puissance 18 kVA | 30,49 | 0.301339 | 0,239416 |
Peut-on transférer son contrat Iberdrola ?
Lors d’un emménagement il n’est pas possible de transférer son contrat d’électricité Iberdola. Il faut obligatoirement résilier l’ancien contrat et en souscrire un nouveau. Ainsi contrairement à une idée reçue, le transfert du contrat électricité au cours d’un déménagement entre l’ancien et le nouvel occupant n’est pas possible. Il n’est pas possible non plus de récupérer celui de l’ancien occupant.
Changement d’adresse et garder son contrat Iberdrola ?
Effectuer un changement d’adresse nécessite forcément un nouveau contrat d’énergie. Il sera donc nécessaire de résilier son ancien contrat puis souscrire un nouveau. Avec Iberdrola, la démarche est simple. Il suffit d’envoyer une lettre de résiliation à Iberdrola à l’adresse suivante : Iberdrola – 40 rue de La Boétie – 75008 Paris. Il est recommandé de réaliser les démarches au moins un mois avant le déménagement pour laisser une marge de manœuvre au fournisseur. La démarche par voie postale est la plus sûre car elle permet de conserver une trace écrite cependant, il est également possible de résilier son contrat par téléphone avec un conseiller Iberdrola. La souscription en ligne suite à un déménagement est très similaire à celle due à un changement de fournisseur. Il suffit simplement de cocher la case “déménager” au moment de la souscription.
Changement de fournisseur et déménagement
Le changement de fournisseur est une action simple et gratuite. L’ensemble des contrats d’électricité et/ou de gaz sont sans aucun engagement et sans frais de résiliation. Ainsi, il est possible de changer de fournisseur à tout moment. Le déménagement est l’occasion parfaite pour choisir une nouvelle offre adaptée à ses besoins et à moindre prix. C’est peut-être le moment de passer chez Iberdrola ? Iberdrola ou EDF, vous hésitez encore ? Retrouvez les avis clients Iberdrola ici.
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Résilier son ancien contrat Iberdrola
Il est obligatoire de résilier son ancien contrat Iberdrola dans le cadre d’un déménagement, même si l’on souhaite rester chez ce fournisseur.
La procédure de résiliation Iberdrola
Le contrat Iberdrola doit être résilié avant de partir de son ancien logement et d’avoir souscrit à un nouveau contrat d’énergie. Si cela n’est pas fait, le consommateur paiera l’énergie pour les prochains occupants de son ancien logement.
Pour résilier son contrat Iberdrola, il faut contacter le service client et demander la résiliation de son contrat. Si le consommateur décide de rester chez Iberdrola dans son nouveau domicile : il doit joindre le service client pour notifier son changement d’adresse, et préciser son souhait de résilier Iberdrola à son ancien domicile puis souscrire un nouveau contrat pour son futur logement. Le fournisseur se chargera du reste. Cependant, s’il souhaite changer de fournisseur, il devra résilier complètement son contrat Iberdrola (en n’oubliant pas de transmettre ses relevés de compteur dans les 24 heures qui précèdent son départ).
La résiliation Iberdrola est possible par téléphone au 0 805 98 12 05, par internet sur l’espace client, grâce au formulaire de contact en ligne, par e-mail à l’adresse : serviceclients@iberdrola.fr, ou encore par courrier postal à l’adresse suivante : Service client Iberdrola – 40 rue de La Boétie – 75008 Paris, France.
Les éléments à fournir pour une résiliation Iberdrola
Le jour du déménagement, le client devra fournir les éléments suivants s’il souhaite rester chez Iberdrola :
- Un relevé des index du compteur ;
- La date du déménagement
- La future adresse du logement.
Pour une résiliation totale, les éléments suivants sont demandés :
- Le numéro d’identification du compteur : PDL/PRM ou le numéro de PCE ;
- La référence client et le numéro du contrat ;
- La date souhaitée de la clôture du contrat ;
- Les relevés de compteur dans la mesure du possible.
Y a-t-il des frais de résiliation Iberdrola ?
Aucuns frais de résiliation Iberdrola ne sont à prévoir, car les contrats sont sans engagement, et par conséquent les frais de résiliations sont nuls. Cependant, une facture de résiliation sera envoyée au consommateur dans un délai de 10 jours après sa demande de résiliation. Elle comprend la somme des consommations entre la dernière facture reçue et la date de sa résiliation. Par ailleurs, des frais de mise en service du compteur du nouveau logement seront facturés au client.
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Mise en service Iberdrola : délais et tarifs
Une mise en service Iberdrola peut être réaliseée dans 2 cas de figure : un changement de fournisseur et passage chez Iberdrola (cette démarche est 100% gratuite) ou bien un déménagement. Dans ce cas, Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz) devra intervenir pour la mise en service du compteur électrique du client. Le tarif et le délai de mise en service dépendent de l’état du logement (ancien ou neuf) et du type d’énergie mais ne dépendent pas d’Iberdrola car ils sont pareils pour tout le monde.
Comment faire l’ouverture d’un compteur Iberdrola ?
Pour un logement ancien, l’ouverture du compteur sera effectuée par les gestionnaires de réseau : Enedis (électricité) et GRDF (gaz). Suite à la souscription, Iberdrola est chargé de demander au gestionnaire de réseau d’envoyer un technicien pour ouvrir le compteur à moins que le compteur soit un Linky et dans ce cas, aucune intervention n’est nécessaire. Si l’énergie n’a pas été coupée dans le nouveau logement, le technicien n’aura pas à se déplacer et la démarche sera simplement administrative et effectuée à distance (mais est facturée au délai standard).
Lorsque le logement est neuf, plus de démarches sont nécessaire et par conséquent le coût est plus élevé. Il convient de raccorder le logement au réseau de distribution et cela prend plus de temps également. Puis, le client devra obtenir le certificat Consuel pour l’électricité ou Qualigaz pour le gaz. Enfin, le gestionnaire de réseau se chargera de la première mise en service.
Quel est le prix d’une mise en service Iberdrola ?
Pour mettre un compteur électrique « classique » au nom de l’abonné, les tarifs pratiqués par Enedis sont les suivants :
Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour mensuellement
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,97 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 71,40 |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 141,92 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 1,66 |
| Mise en service d’urgence compteur Linky | Le jour même | 56,78 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 1,66 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Pour l’ouverture du compteur de gaz :
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Janvier 2024
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 43,93 € |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 133,22 € |
Ces frais seront prélevés au consommateur sur sa première facture Iberdrola et le fournisseur se chargera reverser le montant au gestionnaire.
Pour un logement neuf, le raccordement ENEDIS à l’électricité coûte entre 500€ et 2500€. Pour le gaz, le coût se situe entre 455,80 € et 1025,56 € HT en fonction des besoins du logement. La première mise en service est de 5 jours est de 62,81€ pour le gaz et 89,00€ pour l’électricité. En 10 jours, elle s’élève à 19,57€ pour le gaz et 50,65€ pour l’électricité.
